Politica della privacy
Presso Onestop Digital, la salvaguardia della tua privacy è la nostra massima priorità. Ci impegniamo a garantire la sicurezza dei tuoi dati. Affidandoci le tue informazioni, ti assicuriamo che non saranno mai condivise con altre aziende.
Questa politica descrive come raccogliamo e utilizziamo i dati personali ottenuti durante le tue interazioni con noi. La nostra raccolta e il nostro trattamento dei dati rispettano le normative del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Non divulgiamo dati a terze parti a meno che non sia essenziale per l'adempimento del servizio, con il tuo esplicito consenso, o se vi è un interesse legittimo. Di seguito vengono dettagliati i casi in cui avviene la condivisione dei dati.
1. Trattamento dei Dati Personali
Ci basiamo sui seguenti fondamenti giuridici per il trattamento dei tuoi dati personali:
- Consenso: Richiediamo il tuo consenso per le comunicazioni di marketing via e-mail o posta. Con il tuo consenso, raccogliamo e trattiamo i tuoi dati a questo scopo.
- Contratto: Raccogliamo e trattiamo dati personali per adempiere agli obblighi contrattuali, come ordini o preventivi.
- Obbligo Legale: Possiamo trattare dati personali quando richiesto per rispettare obblighi legali.
- Interessi Legittimi: Raccogliamo e trattiamo alcuni dati personali per perseguire legittimi interessi commerciali, come la comprensione dei nostri clienti per fornire migliori prodotti e servizi.
2. Raccolta dei Dati Personali
Possiamo raccogliere e trattare le seguenti informazioni:
- Informazioni di contatto come nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale e numero di telefono.
- Dettagli di pagamento forniti durante le transazioni (gestite da fornitori di pagamento terzi fidati).
- Storico degli ordini e dei pagamenti, insieme ai modelli di acquisto.
- Prova di identità o residenza.
- Preferenze di marketing.
- Attività sul sito web registrata tramite cookie, compreso l'indirizzo IP.
3. Protezione dei Dati Personali
Implementiamo misure di sicurezza per salvaguardare i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazioni o rischi simili. La riservatezza e l'integrità dei tuoi dati sono preservate, e l'accesso è limitato al personale autorizzato solo per scopi specifici.
Il processo di checkout sul nostro sito web viene eseguito in modo sicuro utilizzando la tecnologia SSL (Secure Socket Layer), indicata da un simbolo di lucchetto accanto all'indirizzo web.
4. Condivisione dei Dati Personali
Possiamo condividere dati personali con terze parti che rispettano le normative del GDPR e solo per scopi specifici. I dati vengono trasferiti e memorizzati in modo sicuro, e se la nostra collaborazione cessa, vengono eliminati o resi anonimi.
Le terze parti possono includere:
- Servizi di elaborazione dei pagamenti
- Servizi postali e di consegna
- Siti di recensioni, come Trustpilot
5. Mantenimento dei Dati Personali
A meno che non venga richiesto diversamente, conserviamo i dati dei clienti per la conformità legale e per affrontare eventuali problemi derivanti da transazioni passate.
La prova di identità o residenza viene conservata per un mese e poi eliminata permanentemente.
6. I Tuoi Diritti sui Dati Personali
Hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali
- Correggere eventuali inesattezze
- Cancellare i tuoi dati (a meno che non sia legalmente vietato)
- Ritirare il consenso all'uso dei dati
- Opporsi al trattamento dei dati
7. Preoccupazioni sul Nostro Utilizzo dei Tuoi Dati
Se hai preoccupazioni riguardo al nostro utilizzo dei tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci. Hai anche il diritto di presentare reclamo presso l'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (AGPD).
8. La Nostra Politica sui Cookie
I cookie vengono utilizzati su www.onestop-digital.com per svariati scopi. Accettando l'utilizzo dei cookie e continuando a navigare sul nostro sito web, accetti il nostro utilizzo dei cookie.
I cookie sono piccoli file memorizzati sul tuo browser o sul tuo computer che contengono informazioni trasferite sull'hard disk del tuo computer.
Utilizziamo cookie di prima e terza parte, inclusi quelli di Google Analytics, Google Remarketing, YouTube, PayPal e Trustpilot. Puoi gestire le impostazioni dei cookie nel tuo browser, ma il blocco di tutti i cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.
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Per ulteriori dettagli sulla nostra politica sulla privacy, contattaci via e-mail all'indirizzo customerservices@onestop-digital.com.
Questa politica è stata aggiornata per l'ultima volta il 15 febbraio 2024.
